Как подключиться к Билайн с сохранением старого номера (MNP)

Привычный номер давно стал вашим личным брендом, поэтому, когда вы решаете перейти к другому оператору, важно не потерять контакт с друзьями, клиентами и сервисами; хорошая новость в том, что услуга MNP позволяет сохранить номер, а оформить билайн подключение к билайну можно за несколько минут — прямо со смартфона, без очередей и лишних бумажек.

Краткий ответ: как перейти в «Билайн» с номером другого оператора

MNP (Mobile Number Portability) — это федеральная услуга, закреплённая в ст. 46.2 ФЗ № 126-ФЗ «О связи». Она гарантирует абоненту право забрать свой номер к любому оператору, соблюдая базовые условия:

• Отсутствие задолженности у текущего оператора.
• Номер зарегистрирован на паспорт заявителя.
• Прошло не менее 60 дней с момента активации SIM к старому оператору.
• Срок переноса по регламенту Роскомнадзора — 8 календарных дней.

Абонентская плата за услугу законом обнулена: переход бесплатный, покупка SIM-карты «Билайна» при доставке или в салоне — 0 ₽.

Три способа подать заявку:

1. Онлайн-форма на сайте или в приложении «Мой Билайн».
2. Заказ курьера с eSIM/физической SIM.
3. Личное обращение в салон связи.

Услуга недоступна:

• Юридическим лицам на корпоративных тарифах.
• Номерам, находящимся под судебным арестом или с действующей переадресацией к виртуальной АТС.
• Подключениям, оформленным менее 2 месяцев назад.

Мини-FAQ

Сколько раз можно переносить номер?
Неограниченно, но не чаще одного раза в 60 дней.

Нужно ли платить за SIM?
Нет, розничная цена — 0 ₽, доставка в пределах города — бесплатно.

Работает ли услуга для eSIM?
Да, при условии, что устройство поддерживает технологию и вы подтвердили личность через «Госуслуги».

Пошаговая инструкция онлайн-заявки

1. Перейдите на сайт Beeline или откройте приложение «Мой Билайн».
2. Нажмите «Перейти с сохранением номера», введите действующий номер.
3. Выберите тариф, формат SIM (eSIM/физическая) и адрес доставки.
4. Авторизуйтесь через ЕСИА «Госуслуги» либо загрузите фото паспорта.
5. Подтвердите заявку кодом из SMS. На указанный e-mail придёт договор в PDF.
6. Дождитесь курьера (обычно 24 ч); статус можно отслеживать в личном кабинете.
7. В день Х получите финальное SMS: вставьте новую SIM или активируйте eSIM — готово!

Офлайн-сценарий: салон или курьер

Документы: паспорт РФ, действующая SIM старого оператора.
Время в салоне: 10–15 минут.
Шаги отслеживания:

1. SMS-уведомление о принятии заявки.
2. Второе SMS — назначена дата переноса (Д-3).
3. Финальное SMS — вставьте SIM «Билайн» (Д 0, 02:00–06:00).

Сравнение тарифов «Билайн» для новых абонентов MNP

В 2024 году оператор фокусируется на трёх линейках: «Близкие люди», «Новый старт» и «Анлим». Для абонентов MNP действуют дополнительные бонусы: 50 % скидка на первый месяц или удвоенный пакет ГБ.

Цены актуальны по данным сайта beeline.ru на май 2024 г.

Кому подойдёт eSIM, а кому физическая SIM

eSIM выгодна, если:

• У вас iPhone XR/Xs и новее, Samsung Galaxy S20+, Google Pixel и др.
• Нужно быстро переключаться между зарубежными профилями в поездках.
• Не хочется ждать курьера: QR-код приходит мгновенно.

Физическая SIM остаётся актуальной, когда:

• Телефон старше 2018 года.
• Планируется пользоваться модемом/роутером.
• Важно быстро переставлять карту в резервный аппарат.

Частые ошибки и как их избежать

1. Долг у старого оператора. Закройте счёт минимум за день до подачи заявки.
2. Неверные паспортные данные. Проверьте серии/номер, дату выдачи в ЛК старого оператора.
3. Игнорирование SMS от текущего оператора. Подтверждайте перенос кодом; без ответа заявка отменяется.

По данным «исследования Роскомнадзора 2024», каждая четвёртая отмена переноса связана именно с некорректными паспортными данными.

Чек-лист перед подачей заявки

• [ ] Баланс = 0 ₽ или положительный.
• [ ] Паспорт под рукой, данные совпадают в обоих личных кабинетах.
• [ ] SIM активна, настройки SMS включены.
• [ ] Телефон разблокирован под все сети (если куплен у оператора).

Что делать, если перенос задержался

1. Позвоните 0611 — круглосуточная линия «Билайна».
2. Напишите в чат приложения «Мой Билайн» — оператор видит статус МНП.
3. Подайте онлайн-жалобу на сайте Роскомнадзора: выберите раздел «Перенос номера».
4. Сохраните номера заявок; средний срок решения — 24-48 ч.

Заключение

Перенос номера в «Билайн» — процедура бесплатная, занимает до 8 дней и полностью осуществляется онлайн. Используйте актуальные акции MNP: первый месяц со скидкой 50 % или двойной объём трафика. Готовы к смене оператора? Оставьте заявку прямо сейчас и получите бонус-трафик уже сегодня!